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È ufficiale: è stata rilasciata la nuova App di Pordenone Fiere
Il 9 settembre, presso il PAFF (Palazzo Arti Fumetto Friuli), Pordenone Fiere ha presentato diverse novità significative, mirate a migliorare l'esperienza sia per i visitatori che per gli espositori, e a rafforzare il legame con la comunità locale.
Durante l’evento, il presidente Renato Pujatti ha rivelato iniziative pensate per rendere l'azienda più inclusiva e accessibile, posizionandosi come un punto di riferimento nel settore delle fiere.
Tra le novità più rilevanti c'è stato il lancio del nuovo sito web dotato di un'interfaccia moderna e progettata per essere accessibile anche alle persone con disabilità. Tra le soluzioni adottate per migliorare la digital accessability si possono trovare contenuti audio e visivi alternativi al testo, schemi di colori che facilitano la lettura e una navigazione semplificata per dispositivi a controllo vocale. Questi aggiornamenti rappresentano un importante passo avanti per garantire un’esperienza inclusiva a tutti gli utenti.
Un’altra importante novità, per poter offrire un’esperienza digitale completa e innovativa e facilitare l'accesso a tutte le risorse necessarie per partecipare al meglio a ogni fiera, è stata presentata e rilasciata ufficialmente il 16 dicembre la nuova App di Pordenone Fiere, (copyright and developed by MEDIASTUDIO). Questa applicazione è stata pensata per migliorare l’operatività e le esigenze di ogni espositore, fornendo contenuti e servizi in modo rapido e intuitivo, oltre a consentire un accesso semplice a tutte le informazioni relative ad eventi, fiere ed esposizioni in calendario.
Inoltre, permette di gestire la partecipazione alla fiera direttamente online tramite smartphone.
Gli espositori hanno la possibilità di gestire il proprio stand, aggiornare dati e richiedere servizi come allestimenti, arredamenti e catering direttamente dal loro spazio espositivo, potendo anche contattare rapidamente il personale di Pordenone Fiere per l’assistenza.
In aggiunta, la piattaforma del CRM è in grado di monitorare automaticamente i tempi di attesa, consentendo di inviare solleciti e notifiche push per aggiornare in tempo reale gli espositori sullo stato e avanzamento di ogni singola richiesta. Questa App colloca Pordenone Fiere in una posizione pionieristica all’interno del panorama fieristico italiano, poiché ad oggi non esiste un sistema simile di interazione tra FIERA - VISITATORE - ESPOSITORE – SERVICE.
Scarica l'APP ufficiale di PORDENONE FIERE (copyright & developed by MEDIASTUDIO)
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Come descritto, l'intera gestione è governata tramite il CRM in uso ai responsabili di Pordenone Fiere (Administrator) che attraverso la dashboard ne hanno il pieno controllo; dai servizi, alle richieste di intervento, ai solleciti ai service che hanno il compito di evadere ogni singola richiesta di intervento e chiusura della richiesta (tramite il proprio smartphone).
Quindi ogni azione e notifica, viene monitorata sulla dashboard del CRM in tempo reale.
Nel corso dell'evento è stato presentato anche un nuovo progetto fieristico: "104 The Caregiving Expo", che si svolgerà dall'8 al 10 maggio 2025.
Questa fiera rappresenterà la prima manifestazione in Europa interamente dedicata al settore del caregiving, fungendo da punto di incontro per i professionisti del ramo e il pubblico, con l'intento di migliorare la qualità della vita delle persone più fragili, includendo un programma culturale e scientifico volto a trattare le sfide e le innovazioni nel campo dell'assistenza.
Durante la presentazione del progetto 104 Caregiving Expo, l'Assessore regionale alle Infrastrutture e Territorio, Cristina Amirante, ha sottolineato come l'attenzione rivolta all'accessibilità degli strumenti di comunicazione renda Pordenone Fiere un modello da seguire per molte altre attività produttive del territorio. L'assessore ha inoltre evidenziato l'intenzione di replicare questa iniziativa in altre realtà regionali.
Nel corso dell'evento, ha preso la parola anche Guglielmina Cucci, Assessore alle Politiche Sociali del Comune, che ha sottolineato l'importanza di un'innovazione che segna una transizione dall'assistenzialismo alla centralità della persona, nel pieno rispetto dei diritti di chi necessita di assistenza e dei familiari che la offrono. "Si tratta di un servizio che merita di essere riconosciuto", ha dichiarato l'assessore.
Una delle novità più sorprendenti è stata l'introduzione di Fiero, la nuova mascotte di Pordenone Fiere creata dal fumettista pordenonese Emanuele Barison, conosciuto per il suo lavoro per "Topolino" e "TEX". Fiero è un simpatico ippopotamo che rappresenta i valori di inclusività e cooperazione della fiera. Non solo sarà il simbolo di Pordenone Fiere nelle comunicazioni, ma avrà anche un obiettivo benefico: una linea di merchandising, comprendente pupazzetti, magliette e altri gadget, sarà messa in vendita durante gli eventi, con i ricavati destinati alla Fondazione CRO Aviano Onlus per sostenere la ricerca contro il cancro.
La mascotte è stata onorata con una scultura alta due metri, realizzata dall'artista Giorgio Pasut, che accoglierà i visitatori all'ingresso della fiera. "Questo progetto fonde intrattenimento e solidarietà, promuovendo la fiera e sostenendo la ricerca scientifica", ha dichiarato il Presidente Pujatti, esprimendo gratitudine a Emanuele Barison per aver offerto gratuitamente l'immagine di Fiero a questa importante iniziativa benefica.
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