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SICAM 2025: la nuova app per la gestione di visite e richieste assistenza in tempo reale
Dal 14 al 17 ottobre 2025 si svolgerà a Pordenone la sedicesima edizione di SICAM, un evento ormai consolidato come punto di riferimento annuale per scoprire le ultime novità di prodotto e le tendenze del settore. Questa manifestazione si distingue per l'attenzione rivolta al prodotto stesso e quest’anno ospiterà circa 700 espositori.
Per celebrare la sua 16ª edizione, SICAM ha lanciato la nuova app sviluppata da MEDIASTUDIO, disponibile sia per dispositivi iOS che Android. L’app ha subito un restyling grafico migliorandone l’usabilità ed è aggiornata con le informazioni fondamentali della manifestazione.
Tra i servizi offerti dall’app ci sono mappe dettagliate di ciascun padiglione, schede informative sugli espositori e sui settori merceologici di competenza, oltre a strumenti dedicati agli espositori, come la possibilità di registrare le visite attraverso la scansione del QR CODE del badge d’ingresso e per i visitatori la possibilità di crearsi un’agenda con tutti gli appuntamenti.
Le novità della nuova app di SICAM
La novità assoluta di quest’anno è la possibilità da parte dello staff di SICAM di registrare tutte le richieste di assistenza che arrivano da parte degli espositori, quali richieste di allestimento, di arredamento, problemi elettrici o di qualsiasi altro genere, il tutto direttamente da app o dal portale dedicato.
Scarica l'APP ufficiale di SICAM (copyright & developed by MEDIASTUDIO)
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Tutta la gestione è coordinata tramite il CRM utilizzato da SICAM, che tramite una dashboard è in grado di controllare in tempo reale tutte le richieste di intervento, eventuali solleciti e la gestione delle stesse.
Inoltre, il CRM monitora automaticamente i tempi di attesa, inviando notifiche push e solleciti per aggiornare gli operatori sullo stato di ogni richiesta.
Un’altra nuova funzionalità dell’app è la possibilità di inviare delle comunicazioni in tempo reale, attraverso le notifiche push, sia da app che da CRM, allo staff, alle squadre e agli espositori, per quest’ultimi è anche possibile limitare la comunicazione a determinati padiglioni.
Anche per questa edizione torna “Enjoy Pordenone with SICAM”, una serie di eventi collaterali aperti al pubblico, che si diffonderanno per le vie della città. Un calendario ricco di appuntamenti culturali, performance, musica e incontri enogastronomici che permetteranno di scoprire e degustare le eccellenze locali, coinvolgendo espositori, visitatori, cittadini e famiglie.
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