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È stata rilasciata la nuova App di Pordenone Fiere
Il 9 settembre, presso il PAFF (Palazzo Arti Fumetto Friuli), Pordenone Fiere ha presentato importanti innovazioni pensate per migliorare l'esperienza per visitatori ed espositori e per rafforzare il legame con la comunità locale. Durante l’evento, il presidente Renato Pujatti ha illustrato vari progetti per rendere l'azienda più inclusiva e accessibile, confermandosi come un punto di riferimento nel settore fieristico.
Una delle principali novità è il lancio del nuovo sito web, caratterizzato da un design moderno e accessibile anche per le persone con disabilità. Tra le misure adottate per migliorare l'accessibilità digitale vi sono contenuti alternativi in formato audio e visivo, schemi di colori facilitanti per la lettura e una navigazione semplificata per dispositivi a controllo vocale. Questi aggiornamenti rappresentano un significativo passo avanti verso un’esperienza più inclusiva per tutti gli utenti.
Un’altra importante novità, per poter offrire un’esperienza digitale completa e innovativa e facilitare l'accesso a tutte le risorse necessarie per partecipare al meglio a ogni fiera, è stata presentata e rilasciata ufficialmente il 16 dicembre la nuova App di Pordenone Fiere, (copyright and developed by MEDIASTUDIO). Questa applicazione è stata pensata per migliorare l’operatività e le esigenze di ogni espositore, fornendo contenuti e servizi in modo rapido e intuitivo, oltre a consentire un accesso semplice a tutte le informazioni relative ad eventi, fiere ed esposizioni in calendario.
Inoltre, permette di gestire la partecipazione alla fiera direttamente online tramite smartphone.
Gli espositori hanno la possibilità di gestire il proprio stand, aggiornare dati e richiedere servizi come allestimenti, arredamenti e catering direttamente dal loro spazio espositivo, potendo anche contattare rapidamente il personale di Pordenone Fiere per l’assistenza.
In aggiunta, la piattaforma CRM è in grado di monitorare automaticamente i tempi di attesa, inviando solleciti e notifiche push per tenere gli espositori aggiornati sullo stato delle loro richieste. Questa applicazione posiziona Pordenone Fiere in una posizione all'avanguardia nel panorama fieristico italiano, poiché attualmente non esiste un sistema simile di interazione tra FIERA, VISITATORE, ESPOSITORE e SERVIZIO.
Come specificato, la gestione delle operazioni è controllata tramite il CRM utilizzato dai responsabili di Pordenone Fiere (Administrator), che, attraverso una dashboard, hanno il pieno controllo sulle richieste di intervento, i servizi e le comunicazioni necessarie. Tutte le azioni e le notifiche, quindi, vengono monitorate in tempo reale sulla dashboard del CRM.
Scarica l'APP ufficiale di JME EXPO (copyright & developed by MEDIASTUDIO)
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